Eliminación del cobro: ¿Cómo beneficiará a los usuarios de CuentaRUT?

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Santiago, abril de 2026. En un anuncio relevante para el sistema financiero chileno, el presidente de BancoEstado, Mario Farren, reveló hoy que se eliminará el cobro de $300 por las transferencias electrónicas realizadas desde CuentaRUT a otros bancos en el país. Esta medida, efectiva a partir del 15 de abril de este año, ha sido posible gracias al crecimiento sustancial de CuentaRUT en sus 20 años de existencia, alcanzando en la actualidad un total de 15,5 millones de clientes. La modernización tecnológica que ha implementado BancoEstado ha contribuido de manera significativa a esta decisión, alineándose con la misión de impulsar la inclusión financiera en el país, aliviando la carga económica que representa este pequeño pero relevante costo para los usuarios.

El presidente Mario Farren destacó que esta eliminación de tarifas responde a la directiva del gobierno de mejorar la atención a todos los clientes y reafirmar el compromiso de BancoEstado con la bancarización. Farren expresó: “Queremos facilitar la vida de todos los chilenos que utilizan el sistema financiero. Es nuestro deber como banco público liderar iniciativas que acerquen y beneficien a la población, asegurando que cada vez más personas se integren al sistema financiero formal”. Este enfoque centrado en el cliente es parte de una estrategia más amplia que busca fomentar el uso de servicios bancarios entre todos los sectores de la sociedad.

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Aprovechando la ocasión, BancoEstado aclaró que no todos los servicios sufrirán cambios en sus tarifas. Aquellos cargos que se mantendrán en sus valores actuales incluyen los giros en cajeros automáticos de otros bancos, así como operaciones internacionales y la reposición de la tarjeta física. Sin embargo, la eliminación de este cobro es un paso adicional dentro de las múltiples acciones iniciadas desde 2023 para hacer de CuentaRUT un producto más accesible, que ya operaba sin costo alguno para las transacciones internas dentro del ecosistema de BancoEstado.

El impacto de esta decisión es notable, considerando que CuentaRUT cuenta con 15,5 millones de clientes, lo que corresponde al 82% de la población chilena. Entre ellos, 5,5 millones son jóvenes menores de 35 años y cerca de 3 millones son adultos mayores de 60 años. Este instrumento financiero se ha consolidado como una opción preferida, representando alrededor del 54% de todas las cuentas corrientes activas en el país y mostrando una notable participación femenina, con un 51,8% de los titulares de cuentas siendo mujeres. La creciente demanda por transferencias electrónicas ha llevado a un aumento del 32% en su uso en el último año.

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En términos operativos, BancoEstado es un actor clave en el ecosistema financiero chileno, realizando el 52% de todas las compras con débito. La infraestructura para soportar estas operaciones es robusta, con más de 43,000 puntos de CajaVecina que facilitan los giros a costo cero, además de 2,500 cajeros automáticos propios que representan aproximadamente el 30% del total en el país. Con un volumen significativo de operaciones mensuales, incluyendo 15,5 millones de giros y 6,2 millones de retiros, la modernización constante y la ampliación de su red de atención siguen solidificando a BancoEstado como el banco de referencia para una gran parte de la población chilena.

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