Google anunció esta semana una decisión que afectará a muchos usuarios de sus termostatos inteligentes Nest de primera y segunda generación. A partir del 25 de octubre, la compañía dejará de proporcionar soporte y actualizaciones de software para estos dispositivos, que fueron lanzados al mercado en 2011 y 2012, así como una versión específica para Europa en 2014. Esta medida significa que los propietarios de estos termostatos ya no recibirán nuevas funcionalidades ni mejoras en su rendimiento, limitando así la capacidad de uso de los mismos.
Aunque los termostatos Nest seguirán funcionando de manera básica, permitiendo a los usuarios ajustar la temperatura y programar horarios directamente desde los dispositivos, el cese del soporte técnico y la falta de actualizaciones podría dejar a muchos de ellos en una situación complicada, especialmente en un entorno donde la tecnología avanza rápidamente. La decisión de Google de centrarse en sus productos más recientes pone de manifiesto la importancia que tienen las innovaciones y las nuevas características en la experiencia del usuario.
En el comunicado de la empresa, se argumentó que esta decisión es parte de su estrategia para invertir en el futuro y proporcionar las funcionalidades más avanzadas en su última generación de termostatos Nest. “Para invertir plenamente en los [futuros] avances y ofrecerte las funciones más avanzadas en nuestra última generación de termostatos Nest, estaremos dejando de soportar tres de nuestros dispositivos más antiguos”, indicaron desde Google, enfatizando el compromiso con la calidad y la innovación.
Además, Google aprovechó la ocasión para comunicar que también dejará de lanzar nuevos productos Nest en Europa, citando las complejidades de los sistemas de calefacción en este continente. “Los sistemas de calefacción en Europa son únicos y tienen una variedad de requisitos de hardware y software que hacen que sea un reto construir para el diverso conjunto de hogares”, señalaron. Esto podría representar una pérdida significativa para los usuarios europeos que esperaban ver nuevas opciones de termostatos en el mercado.
A pesar de estas decisiones, los dispositivos Nest existentes permanecerán disponibles en el mercado europeo mientras haya existencias. Esto significa que los consumidores aún podrán acceder a estos productos, aunque sin la garantía de futuras actualizaciones. La noticia ha generado una mezcla de reacciones entre los usuarios, muchos de los cuales han expresado su preocupación por el futuro de sus dispositivos y la posibilidad de verse obligados a adquirir alternativas más recientes.
