Miami, EEUU, 5 de diciembre de 2025 – En un emocionante anuncio durante el Mastercard Innovation Forum, Mastercard reveló su plan para lanzar el programa Mastercard Agent Pay en toda América Latina y el Caribe a partir de 2026. Este innovador sistema busca transformar el ecosistema de pagos en la región, permitiendo transacciones seguras y eficientes habilitadas por inteligencia artificial (IA). Socios estratégicos como Bemobi, Checkout.com y Davivienda, entre otros, se alinean para ser pioneros en esta iniciativa, utilizando el Marco de Aceptación de Agent Pay de Mastercard para ofrecer experiencias únicas y confiables a millones de consumidores y comerciantes. Así, se prevé no solo un aumento en la seguridad, sino también en la accesibilidad de los pagos digitales en la región.
Mastercard Agent Pay establece un avance significativo en la forma en que se llevan a cabo las transacciones. Al integrar experiencias de pago fluidas con recomendaciones personalizadas, se habilita a los agentes digitales para ejecutar compras y optimizar las experiencias de los usuarios. En el núcleo de esta innovación se encuentran los Agentic Tokens, que son credenciales digitales capaces de realizar transacciones de manera segura y transparente. Con casi la totalidad de los emisores en América Latina teniendo ya la tecnología de tokenización de Mastercard, la adopción de este sistema parece estar lista para despegar, asegurando así una mayor seguridad y comodidad tanto para consumidores como para empresas desde el lanzamiento.
A la vez, Mastercard Agent Pay introduce un nuevo paradigma en términos de seguridad y responsabilidad en las transacciones. Cada acción realizada por un agente en representación del titular de la tarjeta está estrictamente regulada por permisos y límites definidos por el usuario, asegurando el total control del consumidor sobre sus compras. Las transacciones se autentican mediante credenciales tokenizadas y passkeys, ofreciendo a comerciantes y emisores una visibilidad completa para verificar la seguridad de las operaciones realizadas por agentes de IA. Este enfoque no solo busca proteger al consumidor, sino que también procura fortalecer la confianza de los comerciantes en el uso de este innovador sistema.
Para facilitar la adopción del comercio agéntico, Mastercard ha diseñado el Marco de Aceptación de Agent Pay, presentado en octubre de 2025, que establece un proceso de registro y verificación de agentes antes de que se lleven a cabo transacciones en su red. Este marco proporciona una forma segura para que comercios de todos los tamaños se integren al nuevo sistema, asegurando que puedan reconocer y aceptar transacciones realizadas por agentes de IA de confianza con un mínimo esfuerzo. Gracias a esta iniciativa, Mastercard no solo está abriendo la puerta a cambios en la forma de realizar pagos, sino que también espera moldear el futuro del comercio en América Latina.
Las declaraciones de los líderes de la industria reflejan el optimismo hacia Mastercard Agent Pay. Guida Sousa, vicepresidenta senior de Mastercard para Latinoamérica y el Caribe, aseguró que esta nueva propuesta representa un avance clave en la evolución del comercio, donde la IA potencia a las empresas a operar con simplicidad y confianza. Por su parte, Laura Gómez Gutiérrez de Davivienda y Juan Franco de Getnet también expresaron su compromiso para garantizar que las transacciones sean seguras y transparentes, fortaleciendo así el conjunto del ecosistema de pagos en la región. Con esta iniciativa, Mastercard se posiciona como el líder en la transformación digital de las finanzas, prometiendo llevar la innovación a niveles inimaginables.
