Entre enero y febrero, el sistema financiero de Chile experimenta un notable aumento en la actividad económica, con más de 1.100 millones de transacciones realizadas. Estas incluyen transferencias electrónicas, pagos con tarjetas y operaciones en cajeros automáticos. A pesar de que esta cifra es inferior a la del vertiginoso mes de diciembre, la Asociación de Bancos (ABIF) subraya la importancia de mantener una actitud proactiva frente a la seguridad en las transacciones, haciendo un llamado a la población para que prefiera los medios de pago digitales y evite la manipulación de grandes cantidades de efectivo en esta temporada estival.
A medida que muchos chilenos se preparan para disfrutar de las vacaciones de verano, desplazándose hacia balnearios y destinos turísticos, la ABIF enfatiza la planificación anticipada en el uso de métodos de pago. En un contexto donde las transacciones se disparan, la prevención se convierte en una prioridad, instando a las personas a adoptar medidas de seguridad adicionales durante sus compras y operaciones financieras. Este enfoque no solo protege a los consumidores, sino que también fomenta la confianza en el uso de plataformas digitales, facilitando una mejor experiencia de vacaciones.
Desde su implementación en octubre, el número de emergencia bancaria 1212 ha demostrado ser un recurso invaluable para los usuarios. De acuerdo con declaraciones de Cristián Vega, gerente de operaciones y tecnología de la ABIF, este número ha registrado más de 65.000 llamadas, permitiendo a los usuarios comunicarse rápidamente con su banco en situaciones de emergencia. El tiempo de conexión promedio, que se sitúa en tan solo 19 segundos, es una prueba de la efectividad de este servicio, garantizando respuestas ágiles en momentos de necesidad.
Con el auge de los pagos digitales, la ABIF hace hincapié en que no es necesario cargar con grandes sumas de efectivo, especialmente en las zonas turísticas. La mayoría de los comercios formales en Chile están equipados con sistemas de pago electrónico, lo que permite realizar transacciones de forma segura y eficiente. En un informe reciente del Banco Central, se destacó que más de 634 mil comercios en el país aceptan tarjetas de pago. Además, las modalidades de pago digitales han crecido un 18% en el último año, reflejando una tendencia clara hacia la modernización del sistema de pagos.
Finalmente, con el lema #SOSpecha, la ABIF proporciona una serie de recomendaciones de seguridad para garantizar un verano sin contratiempos financieros. Entre ellas, aconsejan planificar los retiros en cajeros automáticos con anticipación, proteger la información personal y bancaria, y utilizar redes móviles seguras en lugar de WiFi desconocidas. Además, instan a los consumidores a activar las notificaciones disponibles por sus bancos y a reportar cualquier movimiento sospechoso de manera inmediata. En caso de necesidad, el número de emergencias 1212 se encuentra a disposición para ayudar a los usuarios.
