Una ideas que comenzó como un intento de unificar a marcas que ofrecían ofertas en línea se ha convertido en un fenómeno del comercio electrónico en Chile, logrando ventas que sobrepasaron los US$550 millones en 2024. Hace trece años, en el contexto de un comercio electrónico todavía en desarrollo, Miguel Leighton y Michel Paris, dos innovadores en marketing digital, apostaron por establecer el Black Friday en el país. En un momento en que las oportunidades para eventos comerciales digitales eran escasas, estos visionarios decidieron replicar un evento mundial conocido, aprovechando la época justa para las compras navideñas. Este esfuerzo dio origen a BlackFriday.cl, un hito que ha transformado el panorama del comercio online en Chile.
Desde sus inicios, Black Friday Chile ha demostrado ser más que una simple fecha en el calendario; se ha consolidado como el evento de ventas en línea más esperado del año, ajeno a la competencia que ha surgido a su alrededor. Con el respaldo de reconocidas entidades y la implementación de tres principios esenciales: transparencia, seguridad y confianza, BlackFriday.cl se ha ganado la lealtad de consumidores y marcas. Los organizadores enfatizan que cada empresa participando en el evento debe estar verificada y ser legítima, asegurando a los usuarios que las ofertas publicadas son serias y confiables. En sus trece años, nunca han enfrentado problemas de irregularidades, lo que refuerza su reputación en el mercado.
El impacto de Black Friday en el comportamiento del consumidor chileno ha sido notorio. Leighton y Paris destacan que, en años anteriores, muchos consumidores esperaban hasta el último momento para comprar regalos, pero el evento ha cambiado esa dinámica. La pandemia y la crisis económica actual han impulsado a las personas a programar sus compras anticipadamente y buscar las mejores ofertas. El Black Friday, realizado en la última semana de noviembre, se ha vuelto crucial para aquellos que buscan economizar y renovar sus compras navideñas, facilitándoles el acceso a significativos descuentos que antes eran difíciles de conseguir.
Pensando en el futuro, los organizadores han anunciado que para la edición de 2025, que se llevará a cabo el 28 de noviembre, uno de los principales enfoques será la inclusión. Este año han establecido colaboraciones con emprendedores y pymes para ayudarlos a incrementar sus ventas y reducir sus inventarios de cara a las festividades de fin de año. Aunque las tendencias históricas se centran en categorías como tecnología y deportes, se prevé que segmentos como productos para mascotas y alimentación experimenten un crecimiento notable, reflejando los cambios en intereses y necesidades de los consumidores.
Además de su éxito en ventas, Black Friday Chile ha ampliado su oferta al introducir el “Black Sale”, un evento de descuentos que se realiza entre marzo y abril, el cual ha mostrado un crecimiento impresionante. Esto demuestra cómo la iniciativa no solo se limita a noviembre, sino que se está adaptando a las demandas del mercado y los patrones de consumo de los chilenos. Para aquellos interesados en unirse a este evento que ha marcado un antes y un después en el comercio electrónico en Chile, pueden registrarse en la página oficial, marcando así su participación en esta historia de éxito en el comercio digital.
