En el reciente informe de IDC InfoBrief titulado “La IA en el trabajo: el papel de la IA en la fuerza laboral global”, se observa cómo Chile está a la vanguardia de la adopción de inteligencia artificial (IA) en Latinoamérica. Aproximadamente el 33% de las empresas chilenas encuestadas se encuentran en una fase avanzada de implementación de esta tecnología, superando a sus pares en Brasil y Argentina. Sin embargo, esta transformación tecnológica no ha sido exenta de desafíos, ya que el informe también señala que el 49% de las organizaciones chilenas han sufrido desplazamientos directos de puestos de trabajo debido a la IA, lo que plantea una seria reflexión sobre el futuro del empleo en el país.
A medida que la IA se integra en los procesos laborales, se ha evidenciado un cambio notable en la estructura del mercado laboral en Chile. El 39% de las empresas ha comenzado a ralentizar la contratación de personal de nivel inicial, y el 9% ha dejado de contratar para ciertas funciones. Este fenómeno contrasta con las iniciativas que adoptan algunas empresas, que están optando por reestructurar los roles existentes y capacitar a sus empleados. El 40% de estas organizaciones afirman que muchos de sus puestos están siendo parcialmente reestructurados, mientras que un significativo 37% invierte en la formación de sus trabajadores.
La encuesta revela que las empresas chilenas están adaptándose a las demandas cambiantes del mercado. Más de la mitad de las empresas encuestadas están en la búsqueda de candidatos con habilidades específicas, como certificaciones técnicas y capacidades de resolución de problemas, en lugar de centrarse en los títulos universitarios, que han perdido relevancia para el 95% de las organizaciones. Este cambio de paradigma en la contratación muestra que las habilidades relacionadas con la IA están siendo valoradas más que nunca, y los empleadores están dispuestos a ofrecer salarios más altos a profesionales cualificados.
Por otro lado, el estudio también plantea que la normativa relacionada con la IA en Chile podría necesitar mejoras para facilitar el crecimiento y la innovación. Solo el 29% de los líderes empresariales considera que las leyes existentes son claras y favorables para el desarrollo empresarial, lo que indica que un ambiente más flexible podría potenciar aún más las inversiones en formación y adaptación al nuevo entorno laboral que trae consigo la IA. A nivel global, se observa una tendencia similar donde las organizaciones están cambiando o eliminando funciones en un esfuerzo por adaptarse a la realidad de la IA.
A medida que la inteligencia artificial continúa transformando el mundo laboral, las empresas deben equilibrar la automatización con el desarrollo humano. El informe enfatiza que el 67% de las organizaciones ya están invirtiendo en programas de formación en IA para mejorar las competencias de sus equipos actuales. En definitiva, el reto no es únicamente la adaptación a la tecnología, sino también la creación de una cultura de aprendizaje continuo que permita a las empresas y a sus empleados prosperar en esta nueva era laboral impulsada por la IA.
