Inteligencia Artificial en Publicidad: ¿Cómo Aprovecharla al Máximo?

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Santiago, junio 2026.- La adopción de la inteligencia artificial (IA) como herramienta en el ámbito publicitario continúa en ascenso, abarcando empresas de todos los tamaños. Sin embargo, el éxito en su implementación no radica únicamente en la tecnología misma, sino en cómo se emplea en las distintas etapas del proceso creativo. Desde la redacción de prompts efectivos hasta la necesaria intervención humana en la toma de decisiones, estas claves son fundamentales para optimizar su uso. Según Cristopher Guzmán, director de The Key Digital, entender el rol de la IA más allá de la mera generación de contenido es crucial para maximizar su impacto en las estrategias publicitarias.

La IA ha mostrado ser un recurso valioso para aumentar la eficiencia en el desarrollo de campañas publicitarias, especialmente para pequeñas y medianas empresas (pymes). Guzmán señala que muchas marcas inician su travesía en la IA utilizando esta tecnología para crear textos e imágenes, pero este enfoque es solo una parte de su potencial. La IA permite explorar numerosas alternativas en menos tiempo y facilita el proceso creativo, aportando en diversas etapas de la campaña, desde la búsqueda de referencias hasta la elaboración de bocetos y la adaptación de contenido para diferentes plataformas.

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Para aquellos que incursionan por primera vez en el uso de la IA en publicidad, Guzmán ofrece cinco recomendaciones clave que pueden ayudar a aprovechar al máximo esta herramienta. En primer lugar, es aconsejable utilizar la IA para la exploración de ideas previas a la producción. Esto incluye la creación de moodboards y la visualización de diversas opciones creativas, lo que puede definir más claramente el rumbo de la campaña. Así, se evita derrochar recursos valiosos en ideas que no se alinean con los objetivos.

Además, es fundamental elaborar instrucciones claras y específicas al crear prompts para la IA. Un prompt bien diseñado no se trata de extenderse en cantidad de palabras, sino de dar dirección precisa y coherente. Por ejemplo, un buen prompt podría incluir criterios sobre el público objetivo, el mensaje que se desea transmitir y el tono que la marca aspira a comunicar. Asimismo, se sugiere evitar el uso de conceptos vagos y ambiguos, ya que términos como “premium” o “moderno” pueden llevar a interpretaciones erróneas que desvirtúan el contenido generado.

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Por otro lado, es esencial que el concepto creativo final no sea delegado a la IA. Mientras que esta tecnología puede ser utilizada como apoyo para acelerar procesos y generar alternativas, la visión central de la campaña debe seguir siendo un producto del entendimiento humano. Guzmán enfatiza que cada campaña debe considerar contextualizaciones culturales y las necesidades del consumidor, lo que no puede ser reemplazado por la IA. Por último, advierte sobre el uso inapropiado de esta tecnología, señalando que no debe ser utilizada para crear contenido engañoso o alterar la realidad, sino para comunicar verdades de forma más efectiva.

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